umowy cywilnoprawne, umowa cywilna, umowa zlecenie, umowa o dzieło, umowa sprzedaży, umowa najmu
lupa
A A A

Gazeta Podatkowa nr 39 (1289) z dnia 16.05.2016

Formularz odstąpienia od umowy przy zakupach internetowych

Prowadzę sklep z galanterią skórzaną. Zamierzam równolegle otworzyć sklep internetowy. Jestem w trakcie opracowywania regulaminu sklepu. Czy istnieje oficjalny wzór formularza odstąpienia od umowy?

Formularz odstąpienia od umowy przy zakupach internetowych
rys. Formularz odstąpienia od umowy przy zakupach internetowych

Informacje, jakie powinien zawierać formularz odstąpienia od umowy, wyszczególnione zostały w załączniku nr 2 do ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.). Wśród nich powinny znaleźć się następujące dane:

  • dane adresata (nazwa przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail),
     
  • zwrot: Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy, umowy dostawy następujących rzeczy, umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy/o świadczenie następującej usługi (niepotrzebne skreślić),
     
  • data zawarcia umowy/odbioru,
     
  • imię i nazwisko konsumenta (-ów),
     
  • adres konsumenta (-ów),
     
  • podpis konsumenta (-ów) - tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej,
     
  • data odbioru towaru (-ów).

Czytelnik musi wiedzieć, że konsument nie jest zobowiązany do używania formularza, który zostanie przez niego zamieszczony na stronie internetowej jego sklepu. O odstąpieniu od umowy może on poinformować w każdej innej dopuszczalnej formie. Warunkiem jest tylko, aby stosowane oświadczenie zawierało wcześniej wymienione elementy.

Należy przypomnieć, że konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Natomiast gdy nie zostanie poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, to prawo to wygasa dopiero po upływie 12 miesięcy.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

1) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązanym do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:

a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części,

b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy;

2) dla pozostałych umów - od dnia zawarcia umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy
. . . . . Jan Nowak . . . . .
(imię i nazwisko konsumenta) 
. . . . .  ul. Wrzosowa 4, Szczecin . . . . .
(adres zamieszkania)
. . . . . Szczecin, 16.05.2016 r. . . . . .
(miejscowość, data)
Salon wyposażenia i aranżacji wnętrz
"HOME"
ul. Nowa 40, Wrocław
(nazwa i adres przedsiębiorcy)

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy, umowy dostawy następujących rzeczy, umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy/o świadczenie następującej usługi(*)

 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lampa DCS70462 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lampa DRW746137 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Data odbioru towaru (ów): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.05.2016 r. . . . . . . . . . . . . . . 

(data odbioru zamówienia od przewoźnika)

Proszę/prosimy(*) o zwrot środków na niżej podany numer rachunku bankowego:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PL 54009700005000078903344796 . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . .  Jan Nowak . . . . .
(podpis konsumenta)
(*) Niepotrzebne skreślić.

www.UmowyCywilnoprawne.pl - Umowa sprzedaży:

 Jeśli nie znalazłeś informacji, której szukasz,
wejdź do serwisu
www.KodeksCywilny.pl » 
Więcej w zasobach płatnych

Gazeta Podatkowa

Prenumerata 2018 r. - www.sklep.gofin.pl
Indeks Księgowań - Księgowanie od A do Z
GOFIN NEWS - mobilna aplikacja dla Księgowych!
PRZEWODNIKI on-line Księgowego i Kadrowego
Pomocniki Księgowego

Terminarz

grudzień 2017
PN WT ŚR CZ PT SO ND
1
2
3
4
6
8
9
10
12
13
14
16
17
18
19
21
22
23
24
25
26
29
30
31
ASYSTENT GOFIN - Darmowa aplikacja dla Księgowych
sklep.gofin.pl - RABATY, NAGRODY, PROMOCJE
NEWSLETTERY
Fachowe czasopisma - PoznajProdukty.gofin.pl
Kodeks cywilny - zbiór przepisów prawnych z zakresu prawa cywilnego
Spółki - powstawanie, łączenie, przekształcanie, podział i likwidacja

GOFIN PODPOWIADA

Kompleksowe opracowania tematyczne

Sklep internetowy - sklep.gofin.pl
gofin
sgk
czasopisma
forum
sklep
gazeta podatkowa
 
Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o., ul. Owocowa 8, 66-400 Gorzów Wlkp., tel. 95 720 85 40, faks 95 720 85 60